Recibiendo leads ahora

La semana completa

Cada carril es una persona. En la barra de cobertura, el rosa son horas sin nadie de turno: los leads que llegan ahí se asignan a quien abre el turno siguiente.

Quién es quién

El rol decide qué ve cada persona en el chat. Las asesoras ven solo sus propios leads; recepción, calidad y gerencia ven todos.